Fámy o problémech českých bank

Rozhovor s L. Niedermayerem, viceguvernérem ČNB

(ČRo 1 - Radiožurnál - 07:50 Otázka dne, 14.3.2003)

Petra ŠKRAŇKOVÁ, moderátorka
--------------------
Už dva dny se textovými zprávy šíří přes mobilní telefony fámy o ohrožení vkladu klientů v některých peněžních ústavech. Neklid mezi lidmi přetrvává, i když centrální banka ubezpečila občany, že informace nejsou opodstatněné. Včera ráno se opět tvořily fronty lidí před pobočkou ČSOB v Karlových Varech. Otázka dne míří na viceguvernéra České národní banky Luďka Niedermayera. Přeji vám dobré ráno.

Luděk NIEDERMAYER, viceguvernér České národní banky
--------------------
Dobré ráno.

Petra ŠKRAŇKOVÁ, moderátorka
--------------------
V poslední době jsme byli svědky problémů Union banky a Plzeňské banky, fámy šířené přes mobilní telefony klientům určitě na klidu nepřidají. Může tato situace ovlivnit stabilitu celého bankovního sektoru?

Luděk NIEDERMAYER, viceguvernér České národní banky
--------------------
My jsme včera řekli a za tím pevně stojím, že ty problémy těch dvou bank, jako jsou nepříjemné, samozřejmě veřejnost je s ní nespokojena, tak nesouvisí se stavem bankovního sektoru. V případě Union banky se prostě nepodařilo najít řešení, které se dlouho hledalo, nějaké řešení, které by stabilizovalo tu banku a přivedlo by jí do té bezpečné zóny. Zatímco v případě té malé Plzeňské banky se jednalo o důsledek právního sporu, který běžel pět let. A já zároveň chápu, že v této době, která je taková hodně nejistá, myslím si, že občané tu nejistotu cítí. Je to doba, která je citlivá na fámy a když se zkombinuje problém v některých bankách tady s tímto, tak to může opravdu vést k tomu, že lidé se cítí méně bezpeční než dřív.

Petra ŠKRAŇKOVÁ, moderátorka
--------------------
V souvislosti s šířením textových zpráv se mluví o elektronickém terorismu. Jak se proti němu mohou banky bránit?

Luděk NIEDERMAYER, viceguvernér České národní banky
--------------------
Banky jsou jedny z těch institucí, které jsou nejvíce citlivé na to, aby neztratily důvěru. A proti fámám se bránit je velmi obtížné, protože fáma sama o sobě je něco, co není podloženého, co není racionálního. A žijeme v době, kdy šíření jakýchkoliv informací je nesmírně jednoduché. Prostě pošlete e-mail na padesát adres, pošlete SMS na všechny své adresy v mobilním telefonu a šíří se to vlastně exponenciálně jako lavina. Velmi obtížně se proti tomu brání, ale zároveň těch informací je tolik, že je nemožné apelovat na zdravý rozum lidí, aby přemýšleli, které z těch informací jsou vhodné nějakého zřetele a které jsou opravdu absurdní.

Petra ŠKRAŇKOVÁ, moderátorka
--------------------
Dokonce už se objevily i názory, že za těmito zprávami může být i konkurenční boj. Co si o tom myslíte?

Luděk NIEDERMAYER, viceguvernér České národní banky
--------------------
Já myslím, že jakýkoliv bankéř, který by uvažoval, vůbec jenom uvažoval o tom, že by vytvořil fámu o tom, že se nedaří nějakému jeho konkurentovi, by byl, já se nebojím říct blázen, protože zcela všechny ty banky jsou na stejné lodi, všechny bojují o tu důvěru občanů. A pokusit se podkopat tu důvěru na jedné části lodi s tím, že ta druhá část té lodičky z toho bude mít nějaký prospěch, to by byla velice špatná úvaha. A také my jsme už několik dní ve styku s Bankovní asociací a Bankovní asociace jako taková, je to koneckonců sdružení všech bank, se nad tím problémem zamýšlí a chce, když tak eventuelně reagovat jako Bankovní asociace a ne jako jednotlivé banky.

Petra ŠKRAŇKOVÁ, moderátorka
--------------------
Asociace už koneckonců informovala, že v této souvislosti bylo podáno trestní oznámení na neznámého pachatele, to je asi tak jediný způsob, co banky mohou dělat?

Luděk NIEDERMAYER, viceguvernér České národní banky
--------------------
Proti tady těmto fámám se opravdu účinně bránit dá velmi obtížně a dokonce i to, aby třeba centrální banka nebo vláda se k tomu nějak vyjadřovala. V případě těch fám je vůbec otázka, jak účinné tady toto je a určitě byste se nechtěli dostat do situace, kdy byste každý den vysílání zahajovali tím, že budete volat nějakému představiteli státu, jestli i dneska, ve středu nebo v pátek jsou banky v pořádku. Takže velmi těžko se s těmi fámy cokoliv dělá.

Petra ŠKRAŇKOVÁ, moderátorka
--------------------
Zatím se anonymně SMS o ohrožených účtech objevily v západních Čechách, Karlovarském a Plzeňském kraji. Máte zprávy, že už se rozšířily i do dalších krajů?

Luděk NIEDERMAYER, viceguvernér České národní banky
--------------------
Ty zprávy přesně nemám. Koneckonců, my jsme ve velmi těsném styku s bankami i s Bankovní asociací neustále. To znamená, že samozřejmě i tady v této situaci. A ta anekdotická evidence říká, že ta informace se šíří samozřejmě nesmírně rychle a i ti lidé uvažují. A naštěstí teda většina lidí kromě těch míst, o kterých mluvíte, ty informace posuzuje rozumně a chovají se racionálně. To znamená, nevyvádějí nějaké větší, že by běhali pro peníze do bank a podobně.

Petra ŠKRAŇKOVÁ, moderátorka
--------------------
Viceguvernér České národní banky Luděk Niedermayer byl hostem dnešní Otázky dne. Díky za váš čas, na slyšenou.

Luděk NIEDERMAYER, viceguvernér České národní banky
--------------------
Na shledanou.