ČNB varuje před podvody, při kterých dochází ke zneužití jejího jména. Podvodníci se snaží lidi oklamat pomocí smyšlených příběhů a přimět je k zaslání nebo předání peněz – například pod záminkou, že jejich účet je v ohrožení.
Objevují se i případy, kdy podvodníci nabádají oslovené osoby, aby při výběru hotovosti ve své bance nespolupracovaly s tamními pracovníky, protože ti mají být údajně součástí podvodu. Důvěryhodnost se snaží posílit různými typy zfalšovaných dokumentů, ve kterých je zneužito logo ČNB nebo jména jejích zaměstnanců.
Tyto podvody se objevují dlouhodobě a podvodníci přicházejí s neustále novými příběhy. Základní pravidla obrany ale zůstávají stejná:
Co je důležité si zapamatovat
- Zaměstnanci ČNB nikdy nikoho v souvislosti s podvody nekontaktují!
- Zaměstnanci ČNB nikdy nikoho nevyzývají k výběru peněz, převodům na „bezpečný účet“ ani k jiným finančním operacím!
- ČNB žádné „bezpečné účty“ pro ukládání peněz neprovozuje!
- Zaměstnanci ČNB nikdy nepožadují sdělení přístupových údajů k internetovému bankovnictví ani instalaci aplikací pro vzdálený přístup do zařízení!
Jak postupovat
Pokud vás kontaktuje osoba, která se vydává za zaměstnance ČNB a požaduje nestandardní kroky – například sdělení citlivých údajů, instalaci neznámého softwaru, výběr či převod peněz nebo jejich osobní předání – zpozorněte. Jde o podvod.
Komunikaci co nejdříve ukončete a kontaktujte svou banku a Policii ČR.
Ukázka podvodu:
