Specialista/ka informační linky pro veřejnost

Česká národní banka vyhlašuje výběrové řízení k obsazení pracovní pozice

Specialista/ka informační linky pro veřejnost

Hledáme kolegu/kolegyni do našeho menšího týmu zaměřeného na vyřizování každodenní komunikace s veřejností.

Náplň práce zahrnuje:

• zpracování elektronických (emailových a datových zpráv) a písemných dotazů, podnětů a stížností veřejnosti,

• obsluhu telefonní linky určené pro podněty veřejnosti (vyřizování telefonických dotazů, podnětů a stížností veřejnosti),

• administrativní úkony spojené s agendou s vyřizováním (zodpovědnost za evidenci podání ve spisové službě atp.).

Nabízíme:

• zajímavou a perspektivní práci v ústředí ČNB v Praze,

• pestré spektrum ekonomických témat,

• zaměstnanecké benefity: cafeterie, 5 týdnů dovolené, sick days, firemní stravování, nadstandardní zdravotně preventivní program, příspěvek na penzijní nebo životní pojištění nebo DIP, sportovní centrum a další,

• příležitostnou možnost práce z domova,

• vhodné i pro absolventy a ZTP,

• zástup za rodičovskou dovolenou,

• nástup možný dohodou, ideálně co nejdříve.

Kvalifikační požadavky:

• min. SŠ vzdělání s maturitou, optimálně ekonomického charakteru (není podmínkou),

• středně pokročilá znalost angličtiny (B2 dle SERR),

• aktivní znalost práce s MS Office,

• aktivní přístup k postupné implementaci AI nástrojů.

Další předpoklady pro výkon profese:

• základní orientace v obecných ekonomických tématech (elementární úroveň),

• ochota a aktivní zájem průběžného sebevzdělávání k vybraným ekonomickým okruhům,

• výborné komunikační schopnosti,

• připravenost přinášet nové inovativní návrhy, 

• trpělivost, samostatnost, svědomitost,

• schopnost pohlížet na řešené problémy v kontextu,

• schopnost týmové spolupráce.

Pokud Vás naše nabídka oslovila, zašlete nám svůj strukturovaný životopis s motivačním dopisem nejpozději do 30. 06. 2026  prostřednictvím registračního formuláře (tlačítko „Registrovat“).

ČNB zpracovává osobní údaje, bližší informace naleznete v Informaci o zpracování osobních údajů.

V případě dotazů ohledně výběrového řízení pište na email uchazeci@cnb.cz.